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販売業者
株式会社ファイブニーズ
運営責任者
山本将史
住所
〒130-0012
東京都墨田区太平4-13-2太平サクラビル 4F
電話番号
03-6666-1530
FAX番号
06-6530-1531
メールアドレス
info@r-concier.co.jp
URL
https://www.fiveneeds.co.jp/
商品以外の必要代金
■配送料金
■銀行振込の場合 振り込み手数料
■代金引換発送の場合 手数料
が発生いたします。
注文方法
本サイトからの注文受付となります。
支払方法
■クレジットカード決済
取り扱いカードは以下のとおりです。
VISA・MASTER・JCB・Diners・AMEX

【備考】
お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
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■銀行振込
ご注文後、お支払いに関するご案内メールにてご確認ください。
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
※14日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
※誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

■代金引換
配達業者 佐川急便
※代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
※商品代金と別に手数料が発生いたします。
支払期限
支払い方法に記載
引渡し時期
■発送に関して
・ご決済から1~2営業日以内に発送いたします。
・指定日配送も承っておりますので、ご希望の配達日がある場合はご利用ください。

■お届けお時間について 
下記時間帯よりお選びいただけます。
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|12時-14時|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|19時-21時|
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
返品・交換について
■返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

■返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

■返金について
返品商品到着確認後3日以内(銀行休業日を除く)にご指定口座にお振込いたします。

■返品連絡先
電話番号:03-6666-1530
 送先住所:東京都江東区新砂2-2-11 佐川物流センター内